דיון. עולמו של עורך מול עולמו של לקוח

[שמואל בלויא - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 20/01/2025 13:38

מזדמן לי הרבה להיות בקשר עם לקוחות.
יש נקודה שחוזרת על עצמה הרבה.
קשה לנו, העורכים, לשים בצד את כל האמוציות והכעסים והתלונות שלנו
[המוצדקות!!!!!], ופשוט להקשיב למה שהלקוחות אומרים.
[למי שלא יודע, אני בעצמי עורך במשך היום.]
[באותה מידה אני רואה את זה אצל הלקוחות, שקשה להם לשים בצד את החלק שלהם,
ופשוט להקשיב לנו. אבל לא באנו לחנך את העולם. באנו לנסות לחנך את עצמנו.
זתומרת כל אחד את עצמו. פשוט כי ככה יותר משתלם. מניסיון...].
וזה פשוט חבל.
אלו הלקחות שאנחנו עובדים איתם.
זה מה יש.
מה יעזור שנקטר ונתעצבן כו' וכו' כו' ?

נקודה למחשבה.

פתוח לתגובות.

אם ברצונכם לקבל אחת לשבוע את מאמרי 'המאושרים' של ארגון אשרינו, בעברית
ובאנגלית, המתפרסמים בעיתונות החרדית, כתבו מייל [ריק] ל:
[email protected]
[למי שניסה ולא עלה בידו - הקישור תוקן היום י"ט כסליו]

--

[מכון זכרון אליה - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 20/01/2025 15:54

אמת לאמיתו
ועוד יותר
אחרי שתתן לו כמה דקות לפרוק כעסו וטענתו, ואתה תשמע בשקט וברצון לשמוע
בסוף הוא בעצמו יעלה את הטענות שלך, ויתחיל להצטדק,
ואז יוכלו לבוא לעמק השווה

וכן הוא בכל מו"מ בין אנשים, הורים ומחנכים, וכו'

--

[ארי במסתרים - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 20/01/2025 18:05

אשמח אם יוסיפו דוגמאות, (כמובן בטשטוש פרטים ובשינוי מופלג מהמקור)
כי זה סתם נשאר מילים באויר בלי להבין את ההשלכות והדוגמאות למעשה

מאת: [email protected]

--

[אליהו עבוד - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 20/01/2025 21:02

נראה שכדאי וראוי שפותח השרשור ר' שמואל יביא דוגמאות. כי הוא יודע יותר טוב
מכולם על מה הוא מדבר, שהרי הוא שהעלה את הנושא.

--

[שמואל בלויא - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 21/01/2025 22:57

דוגמא. עורך לא ענה למיילים כמה ימים. הלקוח טוען שבגלל זה לא היה לו לשלם לו
בזמן. הלקוח טוען שדבר כזה לא מחליטים לבד אלא שואלים רב, ששומע את 2 הצדדים.
אחרי ככלות הכל, העורך צריך ללמוד מזה את הלקח, להיות זמין. גם אם הוא עצבני
על הלקוח שלא שילם לו בזמן.

ב-יום שני, 20 בינואר 2025 בשעה 21:03:06 UTC+2, [email protected] כתב/ה:

--

[יצחק זלצמן - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 21/01/2025 23:51

מה חסר לך דוגמות רק תתחיל לשאול אנשים בעריכה
כך אותי אני עובד מול לקוח (נכון שזה מכון להוצאת ספרים אבל בעולם עבודת
העריכה אני נותן שירות עריכה והמכון הזה הוא הלקוח שלי)
בהתחלה הכל זרם מה שהגשתי היה בסדר
פתאום אחרי תקופה של כ 4 חודשים הוא מתחיל להגיד דעות איך לערוך ולעשות וכללים
חדשים
זה דורש להתחיל לעבוד מתחילת הפרויקט עם כל הכללים המחודשים שצצו לו בראש, וזה
כאב ראש גדול!!!
יכולתי לכעוס כמו שעשיתי יחד עם עוד חברים שעובדים אם אתו לקוח, אבל בסופו של
יום זה האיש אתו אני עובד,
ותודה שהוא משלם

--

[בן ציון - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 22/01/2025 08:36

הבעיה במה שתיאר הרב זלצמן היא לא רק שצריך להתחיל הכל מחדש, אלא שזה מערער לך
את הביטחון.
אתה מרגיש שאתה לא בראש שלו, והענף שאתה יושב עליו מתחיל לזוע ולנוע.
זה עוד מעלה ענקית שיש ב'עוז והדר' לדוגמא, לעומת מי שעובד אצל מכונים/אנשים
פרטיים, שאתה לא צריך להתמודד עם הבעיות הללו.
אשמח לשמוע אם יש למישהו פתרון לבעיה הזו, אם יש אפשרות למנוע את זה מראש.

--

[אליהו עבוד - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 23/01/2025 16:47

כל עוד שהוא משלם, תגידו רבה רבה. הענף לא זז והכל בסדר.
הבעיה היא תקופות יובש.

--

[אליהו סלומון - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 23/01/2025 16:54

כותרת
"ובעל הבית דוחק"
בעל הבית רוצה ממני עבודה
ומשאינני עומד בציפיות
כי ב"ה אני גם לומד [ממש]
אז הוא עושה איזה טריק שיכריח אותי להמשיך
יש בזה משום לא תרדה בו בפרך?
אני מוחל
אבל איזה טריק אעשה כנגדו?
הלחץ למען האמת רק מגרע בעבודה ושנינו מפסידים.
בעל המאה הוא בעל הדעה
בעל המאני הוא בעל הטיימני
אבל לא על זה נאמר בקרא

"כרמי שלי לא נטעתי"?

האם מותר לשקר ולומר לו
"יש לי עבודות קדומות"
על משקל תשובת אחד מגדולי ישראל "הרופא אסר עלי" [לאכול מסעודה שאינה מספקת
לבעליה, הרמב"ם היה רופא]
האם בהני מילי עבידי רבנן דמשני במילייהו
ויהבי לי אבדה בטביעות עין?

מאת: [email protected]

--

[אליהו עבוד - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 23/01/2025 17:05

קודם כל פשוט שאם מתחילה התחייבת על מספר שעות מסוים, כמובן שידו על העליונה
ואין לך שום זכות לעשות לו טריקים, שהרי עליך לעמוד בהתחייבותך.
וגם אם לא התחייבתך, אם פתאום החלטת לעבוד שעה בשבוע בלבד (דוגמה ע"ד ההגזמה),
זה דבר לא מקובל ואין לך רשות.
נ"ב כרמי שלי לא נטרתי.

מאת: [email protected]

--