בעיה באוצר החכמה

[עט סופר - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 09/12/2024 12:25

כמעט כל פעם שאני כותב מילים לחיפוש, ולוחץ על המילה חפש,
המאגר נסגר. כאילו סגרתי אותו.
באוצר החכמה לא מצאו מזור לבעיה.
* מי שנתקל בזה פעם - או שיודע על פתרון כל שהוא.*

•          אשמח לקבל את עצתו.*
  

[ארי במסתרים - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 09/12/2024 12:57

הדלקה מחדש

[אליהו לוריא - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 09/12/2024 14:10

זה קורא בהוספת ספרי PDF לאוצר החכמה
יש לכך פתרון במתמחים טופ
הנה הקישור
מדריך | תיקון באג באוצר החכמה בהכנסת ספרי PDF משלך! | מתמחים טופ - פורום
הטכנולוגיה של הציבור החרדי
https://mitmachim.top/topic/71710/מדריך-תיקון-באג-באוצר-החכמה-בהכנסת-ספרי-pdf-משלך

וכאן תוכן הדברים
לאחרונה עדכנתי את האוצר החכמה שלי וכל פעם שניסיתי לחפש משהו באוצר החכמה
התוכנה נתקעה,
נכון שלאוצר החכמה יש שירות תמיכה מעולה, אבל לצערי הרב שלושה נציגים בטלפון
לא הצליחו לסדר לי את הבעיה בשליטה מרחוק, ולא נותרה לי ברירה אלא להעתיק את
כל קבצי האוצר מחבר, ושנציג יעדכן לי את הרישיון והתוכנה שבה לעבוד.
עד ש...
לאחר כמה ימים אני מקבל מייל מהתמיכה טכנית של אוצר החכמה (שלחתי גם מייל על
בעיה זו)
ושם כתוב כך:
התקלה קוראת כשמוסיפים קבצי pdf לתוכנה שהתוכנה לא מצליח לפענח אותם, צריך
למחוק 2 קבצים שהתוכנה יוצרת שהם הגורמים לבעיה.
שני הקבצים נמצאים בדיסק בתיקיית > searcher לאחר מכן תיקיית > user_pdfs יש
בתוך התיקייה כמה תיקיות ויש 2 קבצים נפרדים, צריך למחוק את השני קבצים. (כלומר
מה שעל התיקיה עצמה ולא בתוך תיקיות אחרות)
עשיתי כך לאחר הוספת הספרים, והעסק הסתדר פלאים.
מקוה שזה מועיל למישהו.

[חנן - ארכיון]

תאריך ההודעה המקורית: 09/12/2024 16:47

מעניין,
אני גם הוספתי ספרים לאוצר החכמה וקרתה לי התקלה הזו, והטכנאי באוצר פתר לי
אותה על אתר.